城市集中供熱管網經多年的承壓運行后，由于銹蝕、老化等客觀因素，加之深埋地下，停暖期間不易檢查。一些事故隱患往往在冬季采暖運行時突然出現，造成突發事故。其中，熱力管道爆裂漏水事故比較常見，依事故大小會造成不同程度的停暖情況，且常伴有大量熱水的流失，給熱力公司和漏水點周圍的人民財產造成不同程度的經濟損失。同時，也會給城市環境造成一定程度的破壞。

　　因此，在管道爆裂事故發生時，為確保人民安全，最大限度地降低損失，及時修復，確保供熱系統正常運行，制訂緊急狀態下的相應應急預案。

　　1、值班制度

　　1．1、采暖季節各熱力站實行24小時維修工值班制度，并開通24小時搶修熱線電話，向社會公布號碼；

　　1．2、各熱力站實行站長負責制，每班均設副站長及值班長一名；

　　1．3、總公司設專人24小時值班，隨時掌握并向主管領導準確匯報突發事件。

　　2、 巡查制度

　　2．1、總公司設稽查科定期巡查各熱力站熱力管網，發現疑點時通報熱力站。

　　2．2、各熱力站實行每班巡查制度，派專人對所轄熱力管網時刻監測。

　　3、對維修人員素質要求

　　3．1、供熱管網維修人員必須經過有關內容考試合格后可獨立進行維修工作。

　　3．2、對熱管網維修人員必須認真熟悉認真執行維修技術規程。

　　3．3、供熱管網維修人員必須熟悉管轄范圍內管道分布情況及附件位置。

　　3．4、維修人員必須了解管轄范圍內網路各種附件作用、性能、構造及安裝操作和維修方法。