為使車輛發生事故后能夠及時得到援助，得到合理有效的處理，按照“安全第一、預防為主”的方針，結合公司行車安全管理有關規定，確保在險情發生時各部門能各司其職，按規定程序采取有效措施，迅速遏制事態的不斷擴大，減少不必要的損失，保障公司員工生命財產安全，特制定預案：

　　一、事故處理應急小組

　　組長：

　　副組長：

　　成員：

　　二、公司事故處理程序：

　　1、安管人員在接到報案后，應詳細地了解事故的具體情況，并記錄好，根據事故估計損失的大小逐級向公司上級有關主管領導匯報情況。

　　2、事故損失較大、影響嚴重、有人員傷亡的，需要出動人員參與處理，有關主管領導及安管人員在40分鐘內到公司集合待命，及時地前往事故發生地進行處理。

　　3、需要施救車輛的，要及時與吊車的有關部門的人員取得聯系，并采取一定的措施以確保吊車出得來，出得及時。

　　4、及時派有關人員了解肇事車輛的保險情況，在24小時內向保險公司報案。事故損失較大時，自行立即報案，并要求保險公司前往事故發生地直接了解第一手資料，便于以后保險方面工作的順利開展。

　　三、事故匯報程序

　　發生交通事故時，必須將車輛立即停車，保護現場，挽救傷者和財產（必要移動應當標明位置）并迅速撥打122或110交通事故報警電話和撥打120向當地急救中心求救，同時匯報公司安全管理部門。匯報時應講明事故發生的地點，車輛牌號、損失情況，特別要講明人員傷亡的情況，如果事故引發火災的應先報119火警后報公安交通管理部門，駕駛員應如實說明事故發中的經過，不得隱瞞事實真相，積極配合交警做好現場調查工作，向交警報告所駕駛車輛技術狀況、裝載情況、行駛線路、肇事前車速、發現對方的距離、采取措施以及本人身體狀況、精神狀況等。

　　2、發生輕微交通事故的，必須保護好現場，并及時向交警和保險報案，在事故發生后立即報告公司安全管理部門，整理并填寫好行車肇事記錄表，備案。

　　3、單位負責人接到報告后，應當于1小時內向事故發生地縣級以上人民政府安全生產監督管理部門和負責安全生產監督管理職責的有關部門報告。情況緊急時，公司安管人員可以直接向事故發生地縣級以上人民政府安全生產監督管理部門和負責有安全生產監督管理職責的有關部門報告。

　　四、現場處理

　　1、本單位安全管理部門接到事故報案后，安全管理員必須立即趕到現場，搶救傷員和財產，維護現場交通秩序，保護現場，協助交警做好現場調查，并做好文字記錄，初步分析事故原因。同時拍攝現場狀況，作為日后事故責任認定及因果分析的依據和安全教育資料。

　　2、發生重大事故，必須在公司的直接領導的統一布置下成立特大事故處理小組，負責組織和指揮和指揮現場搶救，并督促各部門成立相應的搶救小極做到各司其責有關部門要無條件從領導小組指揮，領導小組由公司有關領導和安全管理部門成員組成。

　　五、善后處理

　　1、要及時、妥善地處理好事故傷亡人員，采取一切手段積極搶救傷員，盡快將傷員送往醫院，并做好統計工作，安撫傷亡人員及家屬，穩定其情緒，并積極協助交警部門解決傷亡人員的善后事宜。

　　2、認真做好事故原因的調查工作，堅持按照事故處理“四不放過”原則和事故追究制度嚴肅處理事故責任人，并教育廣大駕駛員和安管人員，深刻吸取教訓，加強今后的安全工作。

　　3、重、特大事故調查結果，寫成事故調查報告和處理意見，在事故發生后10天內上報公安安全管理部門。