企業事故應急管理屬于企業危機管理體系的重要組成部分，涵蓋以下四個階段。
預防階段
是指企業為預防、控制和消除事故，對人類生命、財產和環境的危害所采取的行為，包括制定安全生產管理制度、強化安全管理措施、實施安全技術標準和規范、開展企業安全規劃研究等。
準備階段
是在事故發生前采取的行動，包括研究國家相關法規、政策；編制、完善事故應急救援預案；開展培訓和演習。
響應階段
是在事故發生后及事故發生期間采取救援行動的階段，包括啟動應急通告報警系統；啟動應急救援中心；實施人員疏散和安置程序，實施警戒和交通管制。
恢復階段
是在事故發生后立即進行的行動，包括實施應急響應關閉程序；事故調查；開展事故損失評估與索賠工作等。
應急預案的體系框架包括總預案和程序文件體系兩部分。
總預案
作總體上的描述及必要說明。總預案包括法律法規及技術標準、指導思想及適性、危險分析、應急能力評估、預案的評估與維護等。
程序文件體系是應急預案的主體，包括6個程序文件：
基本要素
對應急救援系統的組織機構、人員構成、職責分配、總指揮權替補順序、應急救援系統工作機制做出詳盡說明，是程序文件體系的核心。
預防程序
是對企業的事故預防措施、關鍵設備的檢測檢驗、應急知識的宣傳教育、企業的安全評審做出的說明和規定。
準備程序
是對企業人員的應急培訓、應急人員的訓練與演習、后勤保障體系、簽訂的有關應急協議做出的說明和規定。
基本應急程序
是對報警、接報、通訊、疏散、警戒、信息發布等做出的說明和規定。
專項應急響應程序
是對工程救援行動和醫學救援行動做出的說明和規定。
恢復和重新進入程序
是對重新進入現場、原因調查、事故現場凈化與恢復、事故損失評估和索賠的說明和規定。
