1.? 事故特征
??????? 1.1 危險性分析
??????? 作為高層樓宇的公共交通工具，火災時的電梯管理是電梯使用單位電梯消防安全管理的重點。正常的人員自救辦法是沿著樓梯間通道疏散。錯誤或者不恰當的在火災時使用電梯可能導致嚴重的傷亡事故。
??????? 消防狀態時電梯如何運行，鑒于消防條例和電梯安全條例在交匯處存在許多空白點，各個廠家的實際設計功能亦不完全相同。電梯使用單位首先必須與廠家確認選用電梯所具備的具體消防功能。按照目前常見品牌的具體設計，有關的消防功能可分為以下三種：消防回降功能；消防員專用功能；消防員電梯。
??????? 消防回降功能：當大廈發生火災時，所有運行的電梯應盡快返回基站并停止使用。該功能通常是由消防監控室的值班人員通過電梯消防開關觸發。通常每臺電梯均應設置此項功能。
??????? 消防員專用功能：當消防隊員趕赴現場后，在確認電梯的井道、機房處于正常條件時（沒有水、煙等進入），為節省爬樓梯的時間，迅速攜器材趕赴火災樓層，可以在基站通過打碎基站消防開關面板玻璃，撥動基站開關，啟動設置有消防員專用的電梯運行。在運行時，電梯的相應功能會發生一些適應火災的調整，不同的廠家有所不同。該電梯可以停靠大廈的每層樓宇，通常一個塔樓有一臺電梯設有消防員專用功能。這里需要強調的是：由于此類電梯的許多安裝在井道和轎廂上的電氣部件都不防水，一旦消防水進入部件，會立刻導致電氣回路短路、電梯故障停梯。如此時發生消防員困在轎廂內的故障，則必須由電梯專業人員進入機房方可將消防員放出。如煙氣阻隔了樓梯間或煙氣進入機房，則電梯專業人員無法進入機房救援，困在轎廂內的消防員會因無法離開轎廂而面臨極大的危險。通常情況下，火災時消防員應避免使用電梯。或者至少不用和發生火災的區域在同一防火分區的電梯。
??????? 消防員電梯：采用國家專業標準（該標準尚屬于討論稿），專門設計的供火災時消防員使用的電梯。
??????? 當發生火災時，需要按照規定程序啟動專項應急預案，執行本處置方案，防止因錯誤使用電梯而導致的人員傷亡。
??????? 1.2? 事故發生的區域、地點或裝置的名稱
??????? 火災事故發生在大廈內，處于同一防火分區的電梯。
??????? 1.3事故可能發生的季節和造成的危害程度
??????? 季節和環境：
??????? 每月的初一、十五、年節燒香。
??????? 新住戶裝修。
??????? 存放易燃物品的房間。
??????? 違章使用電器。
??????? 違章使用瓶裝液化石油氣。
??????? 危害程度：
??????? 當火災時，不當使用電梯可能導致嚴重的傷亡事件。
??????? 1.4事故前可能出現的征兆
??????? 大廈的煙感裝置檢測到煙霧，溫度傳感裝置檢測到異常溫升。
??????? 現場人員報警。
??????? 2．應急組織和職責
??????? 2.1? 基層單位應急自救組織的形式及人員構成情況
??????? 電梯使用單位管理機構的日常管理值班人員是火災現場救援的第一梯隊。當發生事故時，啟動本處置方案，與方案有關的全體人員到位。
??????? 電梯專業公司按照政府法規和合同約定，是現場救援工作的電梯專業力量。如發生電梯轎廂困人故障，其項目維保人員應在確保自身安全、裝備個人消防防護器材、確認樓梯和機房環境正常無煙氣的情況下，在消防隊員的陪伴同行下，配合消防人員進入機房，開展轎廂被困人員的救援工作。
??????? 不具備上述條件，在有煙氣存在的環境下，電梯使用單位的人員和電梯專業公司人員在開展救援時，導致自身安全受到威脅。
??????? 教育每位電梯使用者在火災時嚴禁使用電梯是防止火災時電梯困人的有效預防措施。
??????? 2.2組織機構、人員的具體職責
??????? 電梯使用單位的管理機構是應急救援的組織機構。
??????? 管理機構的負責人是應急救援小組的組長。負責啟動該處置方案，全面動員管理機構的全部資源，按照方案規定的程序，展開救援工作。當電梯轎廂內發生乘客或消防員被困時，應及時通知政府主管部門和消防局，以便相關部門及時啟動相關預案。
??????? 電梯所在大廈消防值班室的值班人員是消防時電梯回降功能的執行者。在操作回降功能的同時應立即通知電梯專業公司現場維保人員趕赴現場搶修。
??????????? 火災的救援工作由電梯使用單位的負責人啟動火災預案后展開。