1. 0目的
確保消防監控中心設備處于良好狀態，保證用戶的生命和財產安全。
2. 0范圍
適用于XX集團大廈的消防系統、保安閉路電視系統、對講電話系統運行管理。
3. 0職責
3. 1值班保安員負責中心設備的監控管理并做好記錄。
3. 2工程部主管負責對中心設備進行綜合管理及監督指導。
3. 3當值領班負責對中心設備的運行情況進行監督。
4．0工作程序
4. 1各級人員工作程序
4．1．1 中心值班保安員
a.中心值班保安員負責中心消防設備24小時運行操作、監控、記錄。 顯示火警信號后，于三秒內消音，保留信號，并立即報告領班前往察看，確認信號真偽，發生火災后，通過廣播和警鈴疏散人員并啟動相應滅火設備。
b.當發生故障時，及時通知工程部派人修理。
c.將每班運行情況記錄于《消防中心工作記事簿》，《消防報警聯動系統設備監控運行記錄》。
d.保安員按《消防設施檢查制度》要求，在工程部責任技工配合下，定期對消防系統進行功能檢查并啟動消防泵、加壓泵、恒壓泵、正壓風機、送風機、排風機、排煙機等聯動功能廣播系統，并將試驗結果記錄于各種檢查表格中。
e.每班次打掃房間一次，每月清潔設備一次（由保養單位完成），保持地面、墻壁、設備無積塵、水漬、油漬。
4．1．2 技工、高級技工（有承包單位由承包單位負責）。
a.按《消防設備檢查保養計劃表》、《保安閉路電視檢查保養計劃表》要求按時進行中心設備的維修保養或監督外保工作，并做好記錄。
b.負責向工程部主管申報備品、備件的采購計劃。
c.負責編制中控室設備臺賬、設備卡。
4．1．3 保安部部長
a.負責中心保安員的紀律管理和素質培養。
b.制定培訓考核計劃定期對中心保安員進行培訓考核，以提高值班人員業務素質。
4．1．4 工程部主管
a.負責中心設備的綜合管理，包括技術資料、檔案的收集、保管，負責零星設備配件、材料的采購計劃的編制、外委修理的聯系工作，對維修保養工作進行指導及檢查監督。
b.每年12月制定下年度的各項檢查保養計劃表。消防系統設備、保安閉路電視設備的保養，每季進行一次。并按運行情況制定中修、大修計劃。
4．1．5 管理處經理
a.審核修保養記錄表中修、大修計劃。
b.中心各項保養計劃表及維修計劃表。
4. 2消防監控中心管理工作程序
4．2．1保安員負責中心每天24小時值班、監控，并嚴格執行交班制度，填好值班記錄。
4．2．2非值班人員嚴禁操作。外來人員進入要經管理處或保安部長批準，禁止無關
人員進入。
4．2．3各控制制柜、顯示屏、信號燈、控制線路等的動作應始終處于良好狀態，各類操作轉換開關應在手動位置。
4．2．4 每班應注意檢查各類信號是否正常，并認真記錄，如有異常要立即查清原因。
4．2．5 中心出現報警信號后，應立即核實。屬誤報，應消除信號并做好記錄，屬火災報警，應迅速報告保安部長，管理處領導，組織滅火。
4．2．6中心內的一切設備設施、元器件、線路不得隨意更改，如有損壞，要查明原因立即申報上級，經批準后及時更換。
4．2．7 室內要保持干凈衛生、通風干爽、設備無灰塵，不準堆放雜物。
4．2．8 消防應急器材應齊備良好，室內禁止吸煙。
4．2．9 常備應急于電筒及充電或應急照明設備。
4．2．10 保持專線報警電話暢通，禁止任何人員作私人用途。
5. 0相關記錄
5．1 《消防中心工作記事簿》QR/GR-605
5．2 《消防報警聯動系統設備異常情況記錄表》QR/GR-611
