班組建設工作在企業的基礎管理工作中,雖然處于最末梢,但卻極其重要。然而,抓好班組管理精細化的創建與創新,一可以大幅提升企業的管理水平;二可以打造一支高素質的員工隊伍,從而有力促進企業可持續發展戰略性目標的實現。加強班組管理精細化的創建與創新尤為重要,因為學習是當今時代發展的主題,而創建、創新學習是企業走向成功唯一的發展方向。電力企業由于行業的特殊性,長期處于壟斷性經營,造成機制不活,運轉不暢。隨著電力體制改革的深入,企業由管理型逐步向服務型過渡,同時也加大了換血的力度,一些重要崗位上人才匱乏(特別是技能型人才)的狀況逐漸凸現出來,出現了企業引進的人才一時半會兒用不上,現有的人才用不好的情況,這些都嚴重的制約了企業的發展。
根據這些情況,湖北省電力公司提出了創建學習型企業的要求,這是從順應時代的需要出發,從企業的生存發展出發的一種戰略選擇,也是實現服務型、效益型、學習型、現代化、多元化、實力強的省級電力公司戰略目標的有力保證。班組作為企業的最基層單位,企業的各種決策、目標最終都得由班組去實現。同時班組在企業學習鏈中是一個非常重要的中間環節,它聯系著企業和員工,起著承上啟下的作用。如果把企業比喻成一條大河,班組就是這條河上無數個細小的支流,小河有水大河滿,小河無水大河干,如何搞好創建學習型班組的工作,對于企業的發展有著非常重要的意義。
班組管理精細化作為一種新的管理方式,在組織建設中既沒有標準模式可以借鑒,又沒有現成的樣板可以引用,企業的各個方面還有一個需要不斷學習,慢慢了解的過程,在探索實踐中難免有一些不好把握,把握不住的地方,這就需要我們不斷對其進行修正以找到最好的方法,使其更加科學合理化。作為班組管理精細化創建與創新的實踐者,筆者也有一些粗淺的想法,望予以指正。
一、在目前班組管理精細化的創建與創新過程中主要有以下幾個方面問題掣肘創建工作順利開展。
(一)對于班組管理精細化創建與創新的認識較為模糊。什么樣的班組是管理精細化的創建與創新,怎么樣去創建、創新,其最終目的是什么,不明白;錯誤的認為其創建、創新是一個務虛的工作實際意義不大,因此對于創建、創新的積極性不高;要么認為班組管理精細化的創建與創新是企業和個人的事,只要個人做好了企業做好了,班組做的怎么樣都無所謂;或者認為班組管理精細化的創建與創新就是組織大家學習,邀請相關人員不定期的講講課,參加幾次培訓班,參加一些相關的學習活動就行了,至于學習的成效如何,那就是另一回事了。這些概念不清,目的不明的情況在創建、創新過程中都或多或少的存在。
(二)創建、創新中走過場流于形式,意志不堅。也知道班組管理精細化的創建與創新對于企業和員工的發展有好處,但真正落實到行動當中就大打折扣了。創建、創新是一個長期的工作,在學習之初熱情很高效果很好,但隨著創建、創新過程的深入,熱情也慢慢減弱下來,學習的方法,學習的效果也隨之時好時壞,出現了不管有用沒用先學了再說,盲目的學,擺擺樣子,湊湊學習次數的應付檢查式的學習,這些都違背了我們班組管理精細化的創建與創新的初衷。
(三)太急于看到創建、創新成果。在如今市場經濟時代,企業和個人在投入和付出后,都希望獲得最大的利益與回報這是無可厚非的。希望通過班組管理精細化的創建與創新這一載體,能夠不斷提升企業應變能力,適應能力,創新能力,員工綜合素質。企業、班組、個人的績效能有立竿見影的體現。然而,創建、創新是一個潤物細無聲的過程,需要企業持續、穩定、扎實的開展工作,不會也不可能立刻見到成效。它與以往我們所進行的企業達標、升級工作有著質的區別。如果把企業升級、達標比做西醫,能夠針對病灶一針見效,那么班組管理精細化的創建與創新就是中醫,講究對機體的全面調節,整體持續協調發展。因此對于班組管理精細化的創建與創新不能急功近利,更不能期望太高,這樣反而會適得其反,誤入歧途。
“工作學習化、學習工作化”是班組管理精細化的創建與創新基本特征。強調發揮每個員工創造性能力,通過自我超越、改善心智模式、建立共同愿景、團隊學習、系統思考的五項修煉,努力形成一種群體與組織濃厚的學習氛圍和良好學習習慣,從而使組織進入一學習—反思—創新—學習的良性循環圈中,不斷提升組織整體能力。在其過程中,要真正把握和了解班組管理精細化的創建與創新的精髓,有的放矢的開展工作。
