我在基層區隊搞調查研究時，職工告訴我，他們心目中的班組長要具備三型：安全型、效益型和親情型。
　　安全型。即班組長要把班組的安全放在第一位，自己既不違章指揮，也不讓職工違章作業。有位職工說，他干了２０多年的放炮員，每次違章都是班組長讓干的。有的班組長為了追求產量，不讓違章被發現，就安排人放哨，防止被礦領導和安監人員查到。職工們說，有的班組長已經養成了習慣性違章的毛病，他們不但不認為違章是錯誤，反認為違章是為了工作，是為了大家。跟著這樣的班組長干，職工們都很擔心，說不準哪天就會出事。
　　效益型。班組長既要會科學地組織生產，又能讓職工掙到錢。有些班組長由于不會科學地組織生產，結果是前半班不知道讓職工怎么干，后半班就開始搞突擊，到交接班時不是因為工程質量不合格被扣分，就是因為違章作業被處罰。職工呢，是出力不少，掙錢不多。
　　親情型。班組長在進行班組管理時要視班組每一位成員為一家人，大事小事都能幫著解決，讓職工真正能感到班組的溫暖。在工作上，要嚴中有愛，獎罰分明，不能有“大工人”和“小工人”之分。在生活上要樂于助人，當職工有困難時，班組長能熱情地幫著解決，使職工能時時感受到班組的關愛。再就是班組長要時時處處給班組職工營造一個團結和諧的工作環境，讓職工愿意上班。有的職工說，跟著有親情的班組長干活，即使苦點兒累點兒也不在乎，只要心情舒暢、吃不了虧、受不了氣就行。