1、班組的概念及職能
　　班組是企業(yè)中基本作業(yè)單位，是企業(yè)內(nèi)部最基層的勞動(dòng)和管理組織。在一般企業(yè)里，班組長(zhǎng)不算“干部”，但實(shí)際上，班組長(zhǎng)基本具備了“干部”的管理職能。因此，班組長(zhǎng)也被稱(chēng)為“兵頭將尾”。 　　現(xiàn)代企業(yè)的管理結(jié)構(gòu)一般都是三角形樣式，基本上可以分為三層，即決策層（高層）、執(zhí)行層（中層）、操作層（基層）。高層“動(dòng)腦”，中層“動(dòng)口”，基層“動(dòng)手”。班組即為基層組織。
班組的特點(diǎn)：
　　１. 結(jié)構(gòu)小——班組為企業(yè)最基層單位，結(jié)構(gòu)最小，不能再分。
　　２．管理全——質(zhì)量、安全、生產(chǎn)、工藝、勞動(dòng)紀(jì)律……麻雀雖小，五臟俱全。
　　３．工作細(xì)——班組工作非常具體，需要班組長(zhǎng)耐心、細(xì)致。
　　４．任務(wù)實(shí)——上面千條線(xiàn)，下面一根針，企業(yè)所有管理內(nèi)容最終都要落實(shí)到班組。
　　５．群眾性——班組工作是一項(xiàng)群眾性很強(qiáng)的活動(dòng)，需要班組長(zhǎng)團(tuán)結(jié)員工，集中大家的智慧和力量才能更好地完成。
2、班組在企業(yè)中的地位和作用
班組管理是企業(yè)工作的基礎(chǔ)
　　一、什么是班組管理？
　　班組管理是指以班組自身所進(jìn)行的計(jì)劃、組織、協(xié)調(diào)、控制、監(jiān)督和激勵(lì)等管理活動(dòng)，其職能在于對(duì)班組的人、財(cái)、物進(jìn)行合理組織、有效利用。
　 二、班組管理的特征：
　　１．其基本要求是系統(tǒng)管理——即整體功能大于部分功能之和。
　　２．其基本內(nèi)容是基礎(chǔ)管理。
　　３．其基本形式是民主管理。
　 三、班組管理的內(nèi)容：
　　１．生產(chǎn)管理；
　　２．質(zhì)量管理；
　　３．技術(shù)管理；
　　４．勞動(dòng)管理；
　　５．設(shè)備管理；
　　６．經(jīng)濟(jì)核算；
　　７．安全文明生產(chǎn)；
　　８．思想政治工作。
　 四、班組管理的重點(diǎn)：
　　１．抓好班組的各項(xiàng)管理制度（包括崗位責(zé)任制度、均衡生產(chǎn)制度、崗位技術(shù)練兵制度、設(shè)備工具維護(hù)保養(yǎng)制度、安全文明生產(chǎn)制度、交接班制度、考勤制度、經(jīng)濟(jì)核算制度、民主管理制度、職業(yè)道德規(guī)范、思想工作制度等等）
　　打個(gè)比方：制度好，好人做好事，壞人做不了壞事；
　　　　　　　制度不好，好人難做好事，壞人專(zhuān)做壞事。
　　２．抓好科學(xué)的管理方法和手段。
　　３．抓好班組的民主管理。班組長(zhǎng)要有民主意識(shí)，進(jìn)行民主決策，利用民主作用，真正做到管理制度化、科學(xué)化、民主化。
3、班組建設(shè)的基本思路
　　一般來(lái)說(shuō)，班組可以分為生產(chǎn)性班組和非生產(chǎn)性班組兩大類(lèi)。作為班組長(zhǎng)，應(yīng)根據(jù)本班組的實(shí)際特點(diǎn)，結(jié)合上級(jí)部門(mén)的要求，制定切實(shí)可行的規(guī)則。以下是兩類(lèi)班組的建設(shè)思路提要。 　　
一、生產(chǎn)性班組的建設(shè)思路:
１．要組織好勞動(dòng)者。
　　２．要懂技術(shù)，會(huì)管理——作為班組長(zhǎng)，懂技術(shù)才能“服眾”，會(huì)管理才能“治眾”
　　３．要認(rèn)真執(zhí)行職業(yè)道德規(guī)范。
　　４．要組織進(jìn)行技術(shù)革新和技術(shù)開(kāi)發(fā)——班組是企業(yè)生產(chǎn)的前沿，只有班組才最懂得企業(yè)生產(chǎn)的“瓶頸”和問(wèn)題，就像售貨員比經(jīng)理更懂得顧客一樣。
　二、非生產(chǎn)性班組的建設(shè)思路：
　　１．樹(shù)立經(jīng)營(yíng)觀(guān)念和效益觀(guān)念。
　　２．實(shí)行一定風(fēng)險(xiǎn)的經(jīng)濟(jì)責(zé)任制。
　　３．學(xué)習(xí)和應(yīng)用現(xiàn)代化的管理方法；
　　４．提高班組人員的智力素質(zhì)，增加技術(shù)含量。
　　總之，不管是生產(chǎn)性班組還是非生產(chǎn)性班組，都必須配套抓好三個(gè)方面的建設(shè)：一是思想建設(shè)，即提高員工的思想素質(zhì)；二是組織建設(shè)，選配好班組長(zhǎng)和班組骨干（“五大員”）；?????????
三是業(yè)務(wù)建設(shè)，搞好業(yè)務(wù)培訓(xùn)。
4、加強(qiáng)班組安全建設(shè)的基本要求
　　班組安全建設(shè)是班組建設(shè)的重要組成部分，班組的安全管理做得好，也有助于生產(chǎn)管理、設(shè)備管理、現(xiàn)場(chǎng)管理等等。為了加強(qiáng)班組安全建設(shè)，班組應(yīng)該做到：
　　1．要有一個(gè)敢抓善管、技術(shù)過(guò)硬、重視安全的班組領(lǐng)導(dǎo)核心
　　班組長(zhǎng)擔(dān)負(fù)著對(duì)班組的日常生產(chǎn)和行政工作進(jìn)行統(tǒng)一指揮、統(tǒng)一安排的重責(zé)，是安全生產(chǎn)的基層組織者和責(zé)任人。 因此，班組長(zhǎng)不但要具有一定的組織領(lǐng)導(dǎo)能力，思想覺(jué)悟高，責(zé)任心強(qiáng)，能關(guān)心、團(tuán)結(jié)同志，而且還要有過(guò)硬的技 能、強(qiáng)烈的安全意識(shí)和熟練的工業(yè)生產(chǎn)安全衛(wèi)生知識(shí)。班組長(zhǎng)要牢固樹(shù)立“安全第一，預(yù)防為主”的指導(dǎo)思想，帶領(lǐng)班組全體職工為實(shí)現(xiàn)“安全、優(yōu)質(zhì)、低耗、高效益”的目標(biāo)努力完成和超額完成生產(chǎn)任務(wù)。
　　班組安全員和工會(huì)小組勞動(dòng)保護(hù)檢查員是搞好班組安全工作的骨干力量，他們負(fù)有協(xié)助班組長(zhǎng)搞好安全管理和群眾監(jiān)督的重要責(zé)任。因此，必須由能忠于職守、堅(jiān)持原則、密切聯(lián)系群眾、熱心勞動(dòng)保護(hù)工作，并具有一定安全生產(chǎn)和工業(yè)衛(wèi)生知識(shí)的同志擔(dān)任。
　　班組安全員和工會(huì)小組勞動(dòng)保護(hù)檢查員在班組的生產(chǎn)活動(dòng)中，要充分發(fā)揮他們?cè)诎l(fā)現(xiàn)隱患、報(bào)告險(xiǎn)情、制止違章等 方面的“哨兵”和“報(bào)警”作用，協(xié)助班組長(zhǎng)搞好班組安全管理，開(kāi)展群眾性的“查隱患、堵漏洞、保安全”的活動(dòng)。 此外，還要協(xié)助班組長(zhǎng)做好職工的思想政治工作，防止人的不安全行為或因情緒波動(dòng)、精力分散造成操作失誤而導(dǎo)致事故的發(fā)生。
　　2．安全生產(chǎn)要有一個(gè)明確的奮斗目標(biāo)
　　有目標(biāo)才有方向，班組應(yīng)有自己實(shí)現(xiàn)安全生產(chǎn)的明確目標(biāo)。班組長(zhǎng)在任職期間要實(shí)行目標(biāo)責(zé)任制。在確立工作目標(biāo)時(shí)，要有安全生產(chǎn)的內(nèi)容，并按“生產(chǎn)無(wú)隱患、個(gè)人無(wú)違章、班組無(wú)事故”的要求，結(jié)合班組的具體情況，制訂出實(shí)現(xiàn)“安全合格班組”標(biāo)準(zhǔn)的具體辦法，深入開(kāi)展創(chuàng)“安全合格班組”等群眾性活動(dòng)。
　　3．要有一套完善的安全管理制度
　　制度既是實(shí)踐的科學(xué)總結(jié)，又是統(tǒng)一行動(dòng)的準(zhǔn)繩。建立和完善與安全生產(chǎn)密切相關(guān)的各項(xiàng)管理制度，按照符合安全生產(chǎn)的科學(xué)規(guī)律進(jìn)行生產(chǎn)活動(dòng)，這是搞好班組安全建設(shè)的重要保證。
　　 (1)建立健全安全生產(chǎn)責(zé)任。 班組每個(gè)職工都要在各自職責(zé)范圍內(nèi)明確安全生產(chǎn)要求，推行安全操作責(zé)任制和安全聯(lián)保制度。
　　 (2)實(shí)行巡回檢查制。 要建立崗位設(shè)備巡回檢查制度。職工要在自己崗位的管轄范圍內(nèi)，對(duì)生產(chǎn)設(shè)備的運(yùn)轉(zhuǎn)情況，使用安全檢查表，對(duì)生產(chǎn)設(shè)備各系統(tǒng)或單點(diǎn)進(jìn)行定時(shí)、定點(diǎn)、定路線(xiàn)、定項(xiàng)目的巡回檢查，以便及時(shí)發(fā)現(xiàn)異常情況，采取措施消除隱思，排除故障，防止事故的發(fā)生。
　　 (3)嚴(yán)格交接班制度。要建立嚴(yán)格的交接班制度。交接班人員必須面對(duì)面招生產(chǎn)、安全等情況交接清楚，切實(shí)把設(shè)備運(yùn)轉(zhuǎn)情況、工藝指標(biāo)、異常現(xiàn)象及處理結(jié)果、存在問(wèn)題、處理意見(jiàn)，以及生產(chǎn)的原始記錄、領(lǐng)導(dǎo)的生產(chǎn)指示、崗位的維修工具等都一一交接清楚。做到不清楚就不交班、不接班。防止因交接班不清楚而危及生產(chǎn)安全。
　　 (4)建立安全技術(shù)崗位練兵制度。開(kāi)展崗位技術(shù)練兵，是實(shí)現(xiàn)安全生產(chǎn)的重要手段。一方面要通過(guò)技術(shù)練兵，使職工熟練地掌握正常生產(chǎn)的操作技能，防止因誤操作而引起事故，另一方面又要針對(duì)發(fā)生事故 或發(fā)生異常情況時(shí)所應(yīng)采取的緊急處理措施，進(jìn)行事故應(yīng)急的模擬訓(xùn)練，努力提高職工的安全技術(shù)水平和對(duì)事故發(fā)生的應(yīng)變處理能力。
　　 (5)健全設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)制度。 設(shè)備安全、正常運(yùn)轉(zhuǎn)，是生產(chǎn)安全的物質(zhì)基礎(chǔ)，必須健全設(shè)備的維護(hù)保養(yǎng)制度，并嚴(yán)格執(zhí)行。
　　 設(shè)備的大修、中修由有關(guān)管理部門(mén)計(jì)劃進(jìn)行，班組要協(xié)助設(shè)備管　理部門(mén)把設(shè)備的運(yùn)轉(zhuǎn)時(shí)數(shù)正確累計(jì)，并向管理人員提供運(yùn)行情況和檢修意見(jiàn)。對(duì)設(shè)備的小修及日常維護(hù)保養(yǎng)工作，班組要定出制度，確保設(shè)備完好，防止因設(shè)備的突發(fā)性故障而誘發(fā)事故，對(duì)設(shè)備的安全附件及防護(hù)裝置要正確使用，精心保養(yǎng)，做到安全附件及防護(hù)裝置與主機(jī)同時(shí)進(jìn)行維修，同時(shí)投入運(yùn)轉(zhuǎn)，充分發(fā)揮這些設(shè)施的安全防護(hù)作用，確保機(jī)械設(shè)備的安全運(yùn)行。
　　 (6)嚴(yán)格勞動(dòng)保護(hù)用品的使用制度。 勞動(dòng)保護(hù)用品是保護(hù)職工安全健康的輔助手段，班組要組織職工正確穿戴勞動(dòng)保護(hù)用品。勞動(dòng)保護(hù)用品穿戴不齊全，不正確的不得上崗。
　　 建立健全各項(xiàng)安全管理制度，必須與班組經(jīng)濟(jì)責(zé)任制結(jié)合起來(lái)。要把上述各項(xiàng)與安全生產(chǎn)密切相關(guān)的管理制度納入到班組經(jīng)濟(jì)責(zé)任制中，保證這些制度的貫徹實(shí)施。
　　4．努力實(shí)現(xiàn)生產(chǎn)作業(yè)規(guī)范化，開(kāi)展班組作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化活動(dòng)
　　人的失誤和操作不標(biāo)準(zhǔn)是導(dǎo)致事故發(fā)生的重要原因。生產(chǎn)過(guò)程實(shí)行規(guī)范化，標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)，是保證職工按科學(xué)規(guī)律進(jìn)行生產(chǎn)活動(dòng)的有效措施。因此，各崗位都要有完善的、符合生產(chǎn)實(shí)際的生產(chǎn)操作規(guī)程、設(shè)備檢修保養(yǎng)規(guī)程和安全技術(shù)規(guī)程，施工單位應(yīng)下達(dá)工程質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，要求職工掌握和嚴(yán)格遵守，做到人人干標(biāo)準(zhǔn)活，防止因錯(cuò)誤操作，工程質(zhì)量低劣以及應(yīng)急措施不當(dāng)而引起事故和擴(kuò)大損失，為此，班組要嚴(yán)格執(zhí)行工藝紀(jì)律和工程質(zhì)量檢查驗(yàn)收制度，要教育職工自覺(jué)地嚴(yán)格按照生產(chǎn)指令所規(guī)定的各項(xiàng)工藝參數(shù)和要求去操作，按質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行施工作業(yè)。班組長(zhǎng)進(jìn)行崗位巡回檢查時(shí)，要認(rèn)真檢查生產(chǎn)參數(shù)和工程質(zhì)量，發(fā)現(xiàn)有不按生產(chǎn)指令操作和有不符合質(zhì)量要求的，要及時(shí)糾正，嚴(yán)格執(zhí)行工藝紀(jì)律，堅(jiān)持質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，杜絕違章作業(yè)行為。
　　 安全生產(chǎn)管理是企業(yè)管理的一項(xiàng)重要內(nèi)容。企業(yè)效益從管理抓起，管理從基礎(chǔ)抓起，基礎(chǔ)從班組抓起。班組生產(chǎn)實(shí)現(xiàn)標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化作業(yè)是加強(qiáng)企業(yè)管理的基礎(chǔ)，是推進(jìn)企業(yè)進(jìn)步的重要措施。為此，要抓好生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)標(biāo)準(zhǔn)化和生產(chǎn)管理標(biāo)準(zhǔn)化以及操作標(biāo)準(zhǔn)化等三大環(huán)節(jié)，標(biāo)準(zhǔn)化是基礎(chǔ)，管理標(biāo)推化是保證，操作標(biāo)準(zhǔn)化是核心，現(xiàn)場(chǎng)標(biāo)準(zhǔn)化和管理標(biāo)淮化要服務(wù)于操作標(biāo)準(zhǔn)化。要根據(jù)生產(chǎn)工藝特點(diǎn)，分別制訂現(xiàn)場(chǎng)管線(xiàn)安裝標(biāo)準(zhǔn)、防塵防毒設(shè)施標(biāo)準(zhǔn)、設(shè)備維修管理標(biāo)準(zhǔn)和操作程序標(biāo)準(zhǔn)。制訂操作標(biāo)準(zhǔn)做到專(zhuān)人制訂、工程技術(shù)人員鑒定、 群眾審定、領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)定，并認(rèn)真組織班組實(shí)施，進(jìn)行檢查考核。
　　5．班組安全活動(dòng)做到經(jīng)常化、制度化
　　安全活動(dòng)要貫穿于日常生產(chǎn)的全過(guò)程，班組應(yīng)做到班前有安全情況預(yù)檢和安全工作布置，班中有巡回檢查和安全對(duì)策，班后有安全小結(jié)和評(píng)議，每周有安全活動(dòng)日，每月有巡回檢查和安全對(duì)策，班后有安全小結(jié)和評(píng)議。每周有安全活動(dòng)日，每月有安全評(píng)比，年終總評(píng)有安全內(nèi)容，要把安全生產(chǎn)與經(jīng)濟(jì)效益的實(shí)績(jī)統(tǒng)一起來(lái)考核。
　　 班組要依靠職工群眾創(chuàng)造一個(gè)安全、文明的生產(chǎn)環(huán)境。 要把安全活動(dòng)與群眾性的技術(shù)革新、提合理化建議的活動(dòng)結(jié)合起來(lái)，發(fā)動(dòng)職工為加強(qiáng)安全生產(chǎn)、改善勞動(dòng)條件獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策，并建立有關(guān)臺(tái)帳、登記備案，對(duì)成績(jī)顯著的有功人員， 建議有關(guān)管理部門(mén)給予表彰獎(jiǎng)勵(lì)。
　　6．開(kāi)展經(jīng)常性的安全教育
　　要使安全工作由處理事故的被動(dòng)狀態(tài)轉(zhuǎn)變?yōu)槭虑邦A(yù)測(cè)的主動(dòng)防范，必須十分重視提高生產(chǎn)第一線(xiàn)職工的素質(zhì)，使他們?cè)谒枷肷虾图夹g(shù)上都能適應(yīng)安全生產(chǎn)的要求，不具備基本安全知識(shí)和技能的人不能上崗。為此，班組要配合有關(guān)部門(mén)做好職工的安全思想教育工作，提高職工遵章守紀(jì)的自覺(jué)性，使黨和國(guó)家有關(guān)安全生產(chǎn)的方針、政策真正為群眾掌握，成為職工在生產(chǎn)中的自覺(jué)行動(dòng)。與此同時(shí)，要有針對(duì)性地開(kāi)展班組安全技術(shù)培訓(xùn)和逐步實(shí)現(xiàn)全會(huì)培訓(xùn)，做到崗位操作正確、熟練；安全基本知識(shí)人人掌握，能熟練判別異常情況，及時(shí)排除生產(chǎn)故障。
　　 要有計(jì)劃地在班組中普及現(xiàn)代安全科學(xué)管理的基本知識(shí)，使大家懂得事故預(yù)測(cè)的基本方法，把安全生產(chǎn)的科學(xué)管理推廣到群眾的生產(chǎn)實(shí)踐中去，使班組的安全管理由傳統(tǒng)管理上升為科學(xué)管理。
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