蝴蝶效應的安全啟示

　　氣象學家洛倫茲曾提出一個“蝴蝶效應”的重要理論，大意是說：一只南美洲亞馬遜河流域熱帶雨林中的蝴蝶，偶爾扇動幾下翅膀，可能在兩周后引起美國德克薩斯引起一場龍卷風。其原因在于：蝴蝶翅膀的運動，導致其身邊的空氣系統發生變化，并引起微弱氣流的產生，而微弱氣流的產生又會引起它四周空氣或其他系統產生相應的變化，由此引起連鎖反映，最終導致其他系統的極大變化。

　　看似荒謬和極端的理論，卻說明事物發展對初始條件具有極敏感的依賴性，初始條件的極小偏差，將會引起結果的極大差異。

　　因此，安全生產要從防微杜漸開始，“防”在細微之處，“杜”在行動之中。我們應該從注重細節做起，從源頭消除偏差，防止造成“失之毫厘，謬以千里”的后果,把不安全因素消除于萌芽之中。

　　這就是蝴蝶效應給安全生產的啟示,他告訴我們細節的重要性。

　　制度、管理和安全

　　企業要做到安全生產，主要靠制度和管理。

　　首先，安全制度是最重要的。這毫無疑問。有了制度才有參照，才有執行的依據，否則，一切無從談起。“沒有規矩，不成方圓”，根據工作中較易出現的違規行為，制訂出相應的制約制度十分必要，而且越細越好。

　　其次，現場管理是重要一環。制度形成了，關鍵在執行。有道是“贏在執行”，有了好的制度，執行不好，制度就成了一紙空文。要把制度執行下去，就要靠現場管理。

　　這兩點，勿庸自疑。

　　然而，有了完善的安全制度和執行到位的現場管理，就能使員工不違規操作了嗎？

　　讓我們先來聆聽一下一位現場管理者的聲音：處罰從輕從寬，起不到應有的警示作用；從重從嚴，將會激起人的逆反心理,還可能因此生發出其他問題。

　　再來看看一位網友的感言：“一次在甲板上干活，天氣很悶很熱，有點讓人喘不過氣來。真想把頭發都剃光了，別說戴著安全帽了。干了一會，心想：把安全帽脫了吧，總不會那么巧就碰著頭了吧，總不會那么巧被管理員抓到了吧。一邊為自己找脫安全帽的理由，一邊就把帽子給脫了。不一會工夫我就把沒戴安全帽這事給忘了，當我猛一抬頭，后腦勺重重地碰在了艙口圍上，疼得我在甲板上直打滾，碰處立馬就起了個大血包。當時我就是想不通，怎么就那么巧呢？這樣的小概率事件真的就發生在我身上了啊！一陣感嘆。”

　　上述兩種情況，其實十分普遍。即使在安全制度與管理工作都很到位的情況下，也會出現。

　　兩段感言，讓我們看到，光靠制度和管理，還不能從根本上解決問題。

　　蝴蝶效應的另一種啟示

　　完善的安全制度，是約束和指導員工行為的準則；現場管理，是使安全制度貫徹執行的保障。

　　而蝴蝶效應則告訴了我們，每一個細節的疏忽都有可能引發極大的不良后果。啟發了每一位員工，要自覺遵守制度，自覺地注意每一個細節，自覺地約束自己的行為。

　　只有自覺和認同，才能從源頭上消除安全隱患。

　　所以，除了完善的安全制度和到位的現場管理，我們還需要去營造一種員工認同的氛圍。只有營造了這種氛圍，才能提高員工的安全意識。

　　這就需要我們利用各種平臺、各種方式，不斷開展各類安全知識的宣傳、教育、培訓和其他活動，豐富企業文化的內容。這些看似邊緣性的各種文化工作，很可能會像亞馬遜蝴蝶扇動的翅膀一樣，產生良性連鎖反應，使員工逐漸培養出良好的行為習慣和安全意識，營造出一種認同與自覺的良好氛圍；反之，也許因為我們忽略了這些工作，蝴蝶扇動的翅膀可能會造成員工認識上的偏頗，形成員工安全意識淡薄、對制度和管理有抵觸心理、對安全行為心存僥幸等不良氛圍。

　　這也許是“蝴蝶效應”對安全管理的另一種啟示：制度、管理、文化應該齊頭并進。