1）本工程勞資糾紛可能來源于分包商對工人工資的拖欠，事件發生的時間可能集中在春節前夕等時期，為杜絕此類事件發生，作為有經驗的總包商我司會隨時關注分包商支付工人工資情況，一旦發現有拖欠個案發生，我司將盡快督促分包商付清工人工資，同時敦促所有分包商自查勞資狀況，對個別分包商惡意拖欠工人工資行為，將予以舉報。

2）勞資糾紛事件應急工作流程

A）預案啟動后，相關責任人要以處置重大緊急情況為壓倒一切的首要任務。各部門之間、各單位之間必須服從指揮、協調配合，共同做好工作。因工作不到位或玩忽職守造成嚴重后果的，要追究有關人員的責任。

B）項目經理部在獲悉事件發生后，應立即由項目書記牽頭負責事件的調查工作，并耐心的聽取工人的投訴和意見，幫助工人尋求公正的解決，穩定工人情緒，防止矛盾激化和事態擴大，疏導工人返回工作崗位，盡快恢復生產、生活和社會秩序，確保穩定。

C）若發生工人集體靜坐等情況時，項目部必須在5分鐘內向我司總部高管層領導和業主報告，報告的內容包括：發生事件的單位、人數、性質、時間、地點、原因、經過、社會反映及其他已掌握的情況。

D）當事件協商解決不成，并存在可能誘發暴力破壞活動的趨勢時，應及時建議公安部門依法采取防范措施，防止事態進一步惡化和擴大。對無理取鬧、違反治安處罰條例的人員，應建議公安部門依法處理。