一、變配電值班人員
變配電值班人員必須嚴格遵守《員工手冊》和各項規章制度。
二、值班人員
值班人員必須持有合格技術證件，熟練掌握本物業供電運行方式，線路向及設備技術性能，并且具實際處理事故能力，方可上崗工作。
三、配電裝置進行前的檢查
配電裝置運行前要進行下列檢查：
1.所有瓷瓶清潔無裂紋，門窗防鼠設施是否完好。
2.屏面電表指示及各種裝置顯示正常。
3.母線清潔無雜物，接觸良好，測定母線絕緣電阻正常，每千伏不低于一兆歐。
4.互感器的母線、二次線路及接地線應聯接牢固、完好不松動，一次測應絕緣合格，二次測應接地良好。
5.避雷器的瓷套管應清潔無裂紋，接線及接地線接良好。
6.電力電容器的外殼應無膨脹漏油，絕緣子完整良好，熔絲完整。
四、正常運行中的巡視規定
1.每兩小時巡視一遍并做好列表記錄，包括有功電度表、無功電度表、電壓表、電流表讀數、直流電屏充電電壓、充電電流讀數，室內溫度及變壓器相芯溫度。
2.定期巡視變壓器運行狀況，從聲、味、溫等現象觀察變壓器是否正常。
3.制柜及總開關的外觀要清潔，巡視中留意柜內是否有異常響聲，各指示燈是否完好。
4.直流電池柜內電池組液體是否足夠，有無泄漏，充電情況是否良好。
5.各抽氣扇運行是否正常，隔塵網應定時清理。
6.室內照明，緊急照明及衛生情況應良好。
五、安全操作
1.必須執行操作申請制度和停電檢修制度。
2.高壓制柜停送電操應填寫好工作票，操作并檢查各項操作機械完好，嚴格執行一人操作，一人監護安全工作制度，按工作票填寫程序進行操作。
3.配電值班員應熟悉配電房制柜的各項操作細則及工作程序，做到操作準確無誤。
4.停電操作必須從低壓到高壓依次進行，送電操作必須先從高壓側進電，對變壓器或線路充電，然后依次從高壓至低壓送電。
5.清潔、維修變壓器必須先穿戴好防護用品，試驗專用電筆是否正常，然后切斷低壓側負荷及高壓側電源，驗明無電后，用專用電棒逐相對地放電，再將三相短接；由兩人以上進行工作，接拆專用地線必須指定專人進行。
6.低壓柜停電工作應注意驗明無電后對電容放電，完畢后用專用接地線對相線可靠接地，并兩人以上時方可進入現場工作。
六、事故處理
1.變壓器故障跳閘時，應當手動判斷高低壓制操作開關，并把分閘制關上，保證其它設備正常供電，之后應及時查明故障原因，并向上級匯報。
2.低壓總開關跳閘時，應先把分開關斷開，檢查無異常后，試送總開關，再送各分開關。
3.低壓總開關跳閘時，應先把各功能區分開關拉開，檢查無異常后先試分路開關，再試送各功能區分開關。
4.電梯、消防、清水泵、污水泵、設備樓雙電源故障時應在檢查維修自投開關時，將雙電源刀閘拉開，驗明無電時方可維修（盡快恢復供電）。
5.電容開關自動跳閘時，應馬上退出運行，檢查確認無異常情況或短路后方可送電。
七、高低壓配電室運行交接程序（正常）
1.交班人需于交接班前檢查現有配電設備記錄當班運作事宜。
2.接班人需填寫接班時間，并閱讀上班運作記要，以了解上班高低壓配電情況。
3.接班人需與交班人共同再檢查高低壓配電設備，雙方了解現有操作情況后，交接便作完成。
4.當完成三班配電運行后，工程師需核實每天高低壓配電情況，作為對整個配電系統監察，并安排日后維修計劃及員工培訓指針。
八、高低壓配電緊急事故處理程序
為保障大廈供正常及統一處理配電事宜。制定緊急事故處理程序，能提高配電操作員的水平，工程經理或總工程師需按時培訓以下處理程序，以減少大廈配電事故發生，增強配電設備可靠性、達至高效率、低成本、高可靠性的服務。
九、高低壓電柜開關記錄
為保障大廈用戶配電的可靠性，物業管理公司在高低壓設備監管上有較高要求，于每臺高低壓配電設備上，均有嚴格開關記錄，以便各班配電操作員了解設備現有操作情況，過去維修記錄，工程師可按有關操作記錄，安排正常維修計劃，以減低因操作或維修延誤致停電，借此保障用戶利益。
十、高低壓配電室運行交接記錄
為保障大廈配電正常運作及保障各配電人員安全，現制定高低壓配電運作交接記錄，作為工程與各班操作員內部溝通橋梁，借有關記錄能更了解每日高低壓配電室操作情況，以保障電力能可靠地供應到每位用戶單元內。
